Gruppen-Chaos?
Vor fast 18 Jahren war alles noch ganz einfach. In Hamburg und Berlin gab es die ersten SM-Gruppen, dann folgten Kassel, Ruhrgebiet, Hannover, Karlsruhe. Die Schlagzeilen Ausgabe 8 vom Januar 91 listet schon fast zwanzig Gruppen auf. Und inzwischen gibt es über hundert Gruppen im deutschsprachigen Raum und monatlich etwa kommt eine Neugründung hinzu. Natürlich sind die Gruppen so heterogen wie die Menschen, die sie gründen. Die eine nennt sich Gesprächskreis, die nächste Stammtisch, andere streben die Vereinsgründung an oder sogar die Gemeinnützigkeit. Manche Gruppen sind reine Rede-Treffs, andere sehen sich eher als Spielkreis. Manche sind öffentlich, andere funktionieren nur mit persönlicher Einladung. In Zeiten der exzessiven Nutzung des Internets lassen sich manche Gruppen nur per E-Mail erreichen und andere haben noch eine alte Schneckenpost-Kontaktadresse.Und dann gibt es noch die Gruppen, die eingestellt werden. Entweder weil die „gute Seele“ der Gruppe keine Lust mehr hat oder weil sich andere Interessen ergeben haben. Und da beginnt das Problem für mich. Denn ich bin dafür verantwortlich, dass die Gruppeneinträge möglichst aktuell sind und bleiben.
Das aber ist nicht so einfach, denn Gruppenneugründungen werden uns zwar mit dem Gruppenformulargeschickt (nicht immer, aber oft), das Dahinscheiden einer Gruppe wird uns aber meist nur dadurch zur Kenntnis gebracht, dass sich Leute beschweren, die oder jene Kontaktnummer oder E-Mail-Adresse funktioniert nicht mehr. Und dann bleibt uns nichts anderes, als die Gruppen zu löschen.
Neulich hatten wir auch mal wieder so einen Fall, dass jemand in seiner eher ländlichen Gegend glücklich war, nur jeweils etwa 50 Kilometer fahren zu müssen, um zu einem der in den Schlagzeilen angekündigten Gruppen zu kommen. Doch beide Kontaktadressen funktionierten nicht mehr. Ich begann zu recherchieren und musste feststellen, dass die eine Gruppe wirklich tot ist, die andere aber unter neuem Namen weiterlebt. Der neue Name hatte auch zu einer neuen E-Mail-Adresse und zu einer neuen Webseite geführt, doch diese Änderung war uns nicht mitgeteilt worden.
Ein anderes Problem tritt auf, wenn mich jemand in der Beratungszeit anruft und mir gesteht, dass er leider noch kein Internet hat, die von ihm ins Auge gefasste Gruppe sich aber nur online erreichen lässt. Also muß ich die Gruppe anmailen und hoffen, dass sie sich meldet, damit ich mit der Gruppe zusammen eine Möglichkeit der Kontaktaufnahme für den Internet-Losen ausmachen kann.
Die eher zurückhaltende Herausgabe von Telefonnummern hat natürlich einen Grund: Nur zu oft werden diese öffentlichen Kontakttelefonnummern als Freibrief für telefonische Anmachen oder gar Telefonterror missbraucht. Da ist eine E-Mail-Adresse deutlich angenehmer. Dennoch gibt es eben doch noch eine recht große Anzahl von Leuten, die aus den unterschiedlichsten Gründen keinen Internet-Anschluß haben und sich meist auch nicht mit für andere so selbstverständlichen Dingen wie E-Mail und Free-Mailer auskennen. Schade, dass diese Leute dann hinten runter fallen.
Und daher wünschen wir uns: Bitte teilt uns eure Änderungen bei den Gruppen mit. Auch dafür kann man unser Gruppenformularbenutzen. Und bitte gebt auch den Leuten, die keinen Internetanschluß haben die Möglichkeit auf eure Stammtische zu gehen, indem ihr wenigstens eine Örtlichkeit und einen Termin kundtut.
Danke,
Matthias